Polityka prywatności

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Colorificio Veneziano, showroom przy ul. Batalionu AK „Karpaty” 5A/U2, 00-712 Warszawa. Pełna nazwa podmiotu, numer NIP i numer REGON: [do uzupełnienia przed publikacją].

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na colorificioveneziano.warszaw@gmail.com albo zadzwoń pod +48 888 44 19 19.

2. Jakie dane zbieramy i skąd

Zbieramy wyłącznie to, co sam nam przekażesz.

• Formularz kontaktowy. Imię, numer telefonu, powierzchnia w metrach kwadratowych, rodzaj pomieszczenia i treść wiadomości.
• E-mail i telefon. Adres, numer i wszystko, co sam napiszesz lub powiesz w rozmowie.
• Wizyta w showroomie. Dane kontaktowe, jeśli zostawisz je przy wycenie.

Nie prowadzimy analityki, nie profilujemy i nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany. Nie korzystamy z pikseli reklamowych ani z narzędzi remarketingowych.

3. Jak działa formularz na stronie Kontakt

Formularz nie wysyła niczego na nasz serwer. Po kliknięciu przycisku przeglądarka układa z Twoich odpowiedzi gotowy szkic wiadomości i otwiera go w programie pocztowym zainstalowanym na Twoim urządzeniu. Dopóki sam nie klikniesz „wyślij”, dane nie opuszczają Twojego komputera i my ich nie widzimy.

Gdy wyślesz wiadomość, trafia ona na naszą skrzynkę w usłudze Gmail prowadzonej przez Google Ireland Limited.

4. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej

• Odpowiedź na zapytanie, wycena, umówienie wizyty. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.
• Realizacja zamówienia i kontakt w jego sprawie. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Obowiązki księgowe i podatkowe. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Obrona przed roszczeniami i dochodzenie roszczeń. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie odpowiemy na zapytanie.

5. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych. Korzystamy z następujących dostawców:

• Google Ireland Limited: poczta e-mail. Google może przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
• Dostawca hostingu strony: [do uzupełnienia przed publikacją].
• Biuro rachunkowe, w zakresie dokumentów księgowych: [do uzupełnienia przed publikacją].

Dane możemy też przekazać organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

6. Co strona pobiera z innych serwerów

Nic. Kroje pisma, obrazy i skrypty leżą na naszym serwerze, a strona nie korzysta z zewnętrznych czcionek, map osadzonych ani narzędzi analitycznych. Jedyne połączenia z innymi firmami następują po Twoim kliknięciu: link „Otwórz w mapach” prowadzi do Google Maps, a „Napisz e-mail” otwiera Twój program pocztowy.

7. Jak długo przechowujemy dane

• Korespondencję bez dalszej współpracy trzymamy do 12 miesięcy od ostatniej wiadomości.
• Dane klientów i dokumenty księgowe trzymamy 5 lat, licząc od końca roku podatkowego, zgodnie z przepisami podatkowymi.
• Dane związane z możliwymi roszczeniami trzymamy do upływu terminu przedawnienia.

8. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z któregokolwiek z nich, napisz na colorificioveneziano.warszaw@gmail.com. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.

Jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

9. Bezpieczeństwo

Strona działa po HTTPS. Dostęp do skrzynki pocztowej mają wyłącznie osoby prowadzące showroom, a konto jest chronione hasłem i weryfikacją dwuetapową. Żaden system nie daje stuprocentowej gwarancji, więc nie przesyłaj nam dokumentów tożsamości ani danych płatniczych drogą mailową.

10. Dzieci

Strona jest kierowana do osób dorosłych i nie zbieramy świadomie danych osób poniżej 16 roku życia.

11. Zmiany polityki

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy ten dokument i zmienimy datę na górze strony. Warto do niego zajrzeć przed wysłaniem zapytania.